Связаться с нами
Сервис Prof Beauty
Условия гарантии
Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и сейчас предлагаем вам обновлённую программу страхования после окончания базовой гарантии
01
Персональный менеджер
Личный чат с естественным интеллектом (менеджер и сервисный инженер) 24/7
02
Подменное оборудование
Гарантированная работа салона без потерь. В случае неисправности мы привезем временное оборудование пока чиним ваше. Доставка за счет PROF BEAUTY
03
Приоритетная доставка
аксессуаров
04
Замена корпуса манипулы / оборудования
Бесплатная доставка до сервиса и обратно
05
Поддержка владельцев
1 базовое обучение в год онлайн от амбассадоров PROF BEAUTY
06
ULTRA - DEZ
Замена обеззараживающего прибора
Стоимость для каждого оборудования
отличается, за подробностями
обращайтесь к менеджеру
заботы PROF BEAUTY
Связаться с нами
Нажимая кнопку «Отправить» я подтверждаю свое согласие
с политикой конфиденциальности
Подменная манипула
Защита прибыли салона
С момента покупки оборудования вы можете взять в залог подменную манипулу на 1 год. Которая обеспечит бесперебойную работу салона в случае неисправности вашей манипулы.
Купить
Платный ремонт
Мы активно совершенствуем наше сервисное обслуживание, чтобы сделать его ещё удобнее и эффективнее для вас. Если случай не покрывается гарантией, мы с радостью поможем вам на коммерческой основе.
Наш сервисный специалист тщательно проанализирует поломку и подберёт оптимальное решение. Ваша обратная связь крайне важна для нас, она помогает совершенствовать оборудование и внедрять инновационные решения.

Часто задаваемые вопросы

Зачем мне подменная манипула?
  • мгновенная замена манипулы в случае неисправности вы не теряете клиентов и прибыль
  • подменная манипула всегда находится в вашем салоне, гарантируя непрерывную работу мастера
  • спокойствие и уверенность в том, что ваш бизнес не остановится из-за технических неполадок
  • если неисправность покрывается гарантией, мы заменим манипулу
  • при возврате подменной манипулы мы полностью возвращаем залоговые средства
  • вы можете взять в залог дополнительную манипулу в любой момент даже сразу после покупки нового аппарата
Почему для вас выгодно приобрести гарантию?

Вы сохраняете доступ к профессиональному обслуживанию оборудования

  • получаете оперативную поддержку в случае неполадок
  • можете принять решение о подключении страховки в течение 6 месяцев после завершения базовой гарантии
  • условия обслуживания остаются прозрачными и понятными

Вы сами решаете, когда оформить страховку, в рамках отведённого срока.
Защитите своё оборудование и обеспечьте бесперебойную работу салона выберите надёжную страховку!

Что подразумеваем определение "не гарантийный случай"?
  • Закончилась заводская гарантия, указанная в договоре;
  • Механические повреждения;
  • Несанкционированное вмешательство в аппарат не сервисного инженера Prof Beauty в период заводской гарантии;
Как часто нужно менять антифриз?

Раз в 5 лет.

Какой антифриз выбрать?

G13 или G12++.

Как правильно разводить антифриз?

Разводите в пропорции 1 литр антифриза на 4 литра дистиллированной воды.
Если концентрат, то 0,5 л на 4 л дистиллированной воды.

Аппараты серии Medical не включаются при первом запуске

При первом включении необходимо отжать кнопку (повернуть по часовой стрелке), она отскочит, далее единожды отжимаете кнопку при запуске аппарата. Далее выключаете и включаете с ключа. В будущем используйте кнопку только для экстренного выключения.

Как правильно обработать оборудование после процедуры?

Для обработки и дезинфекции оборудования после процедуры рекомендуем использовать раствор этилового (медицинского) спирта с водой в пропорции 1:1, или 50-60%.
Не рекомендуем обрабатывать пластиковые детали оборудования и дезинфицировать поверхности аппаратов средствами, содержащими ЧАС, соединения хлора, брома и т.п. активных веществ, а также техническими марками спиртов: метиловый, изопропиловый и т.п.

Как правильно работать с Ultra-Dez?
  1. Протрите спиртовой салфеткой манипулу, а затем наденьте на нее Ultra-Dez. Должен раздаться щелчок, свидетельствующий о плотной фиксации.
  2. Подключите электропитание, вставив провод Type-C в разъем на задней части устройства.
  3. Выберите режим (Optimal, Intensive или Ultra) и нажмите кнопку активации процесса комплексной дезинфекции.

Индикатор загорится синим, желтым или красным светом (в зависимости от выбранного режима). Это будет означать, что на апертуру манипулы воздействует ультрафиолетовое излучение, и уничтожение микробов и бактерий началось.

Режимы Ultra-Dez:

  1. Обработка между зонами одного клиента – Optimal.
  2. Обработка между клиентами – Intensive.
  3. Тотальная обработка в конце рабочего дня – Ultra.
devices
+ 5 114
Units
Выбрать город
Россия