Бизнес должен работать «как часы»‎ и простой оборудования недопустим. При любой неисправности аппарата сервисная служба в максимально короткие сроки обязана осуществить ремонт. Обязательно уточните, на что именно распространяется гарантия: целиком на весь аппарат или на отдельные комплектующие. За чей счет будет осуществляться ремонт оборудования, доставка/транспортировка его до службы сервиса или сколько стоит выезд специалиста на место.

Расходники, подлежащие замене нужно учитывать в статьях расходов. Вы должны понимать сколько это будет стоить, чтобы избежать кассового разрыва.