Связаться с нами

Как обучить сотрудников эффективно работать на новом косметологическом оборудовании

Даже самый современный лазер не даст желаемого результата, если специалисты не умеют с ним работать правильно.

Внедрение нового оборудования в косметологии — это не просто покупка аппарата, а инвестиция в качество услуг и репутацию салона или клиники. Однако даже самый современный лазер не даст желаемого результата, если специалисты не умеют с ним работать правильно.

Две методики обучения сотрудников

Внутреннее обучение

Менеджер или руководитель салона своими силами готовит и проводит обучающие сессии.

Анализ информации.

На этом этапе необходимо изучить технические характеристики, функционал и особенности нового лазера. Важно понимать:

  1. Какие процедуры можно выполнять?
  2. Какие противопоказания и меры предосторожности существуют?
  3. Какие расходные материалы потребуются?

Теоретическая часть.

Объяснение для сотрудников принципа работы аппарата для лазерной эпиляции, его настройки и особенностей. В программу стоит включить:

  1. Основы работы устройства.
  2. Показания и противопоказания к лазерной эпиляции.
  3. Алгоритм подготовки клиента.
  4. Технику безопасности при работе с лазером.

Практические занятия.

После теории важно отработать навыки на практике:

  1. Демонстрация, как включать, настраивать и использовать оборудование для лазерной эпиляции.
  2. Пробные процедуры – сотрудники тренируются на моделях (коллегах или искусственной коже).
  3. Разбор ошибок – анализ типичных недочетов и их исправление.

Контроль знаний.

После обучения нужно проверить, насколько хорошо ученики усвоили материал. В этом помогут:

  1. Тестирование – письменный или устный опрос.
  2. Практический экзамен – выполнение процедуры удаления волос лазером под наблюдением.
  3. Сертификация – выдача удостоверений или допусков к работе.

Помимо этого, необходимо:

  1. разработать чек-листы в помощь персоналу,
  2. первые недели после обучения контролировать работу новичков,
  3. собирать отзывы сотрудников, чтобы понимать, какие моменты вызывают сложности при лазерной эпиляции. При необходимости проводить дополнительные занятия.

Внутреннее обучение — сложный путь, требующий внушительных временных и наверняка финансовых затрат, ответственности ментора. Он сам должен стать профи, прежде чем учить других. Поэтому большинство владельцев новых аппаратов для лазерной эпиляции выбирают второй путь — обучение у профессионалов.

Обучение от производителя

Компания PROF BEAUTY при продаже лазерных аппаратов предоставляет клиентам обучение у лучших тренеров по лазерной эпиляции. Они лучшие, потому что:

  1. работают на том же оборудовании, которое будет использоваться в вашем салоне,
  2. знают все нюансы настроек, возможные ошибки и способы их устранения,
  3. демонстрируют реальные кейсы и практические приемы для достижения максимальной эффективности.

Такое обучение гарантирует, что ваши сотрудники не просто получат общие знания, а научатся работать именно с вашей моделью аппарата, избегая типичных ошибок новичков.

Как строится эффективное обучение?

Обучение у официальных тренеров производителя.

  1. Теория + практика за один день – специалист PROF BEAUTY объясняет принципы работы оборудования для лазерной эпиляции, правила безопасности, параметры настройки лазера под индивидуальные особенности клиента. Обязательный блок — демонстрация работы лазерного аппарата вживую.
  2. Работа на реальных клиентах (или моделях) – сотрудники сразу отрабатывают навыки под контролем эксперта.
  3. Ответы на вопросы – тренер разбирает сложные случаи и помогает адаптировать методики под ваш салон.

Закрепление знаний.

После обучения важно:

  1. Провести внутренний экзамен – убедиться, что сотрудники уверенно работают с аппаратом.
  2. Раздать чек-листы и поделиться алгоритмами – чтобы даже новички могли сверяться с инструкциями.
  3. Организовать менторскую поддержку – первые процедуры должны проходить под контролем старшего специалиста.

Дополнительное обучение и апгрейд навыков.

Технологии не стоят на месте, и даже после основного курса важно:

  1. Участвовать в вебинарах и мастер-классах от производителя. PROF BEAUTY регулярно проводит обучающие сессии и дает своим клиентам доступ к закрытому комьюнити мастеров и владельцев студий эпиляции по всей России и СНГ,
  2. Следить за обновлениями протоколов,
  3. Проходить повторное обучение, если в салон приходят новые сотрудники.

Обучение у профессионалов = безопасность + прибыль

После покупки косметологического аппарата необходимо использовать его на максимуме возможностей, чтобы быстро выйти на окупаемость. Обучение у тренеров PROF BEAUTY поможет вам в достижении этой цели. Профессиональное использование лазерных аппаратов снижает риски осложнений у клиентов, повышает эффективность процедур и в итоге приносит прибыль.

Хотите, чтобы в вашем салоне на лучшем оборудовании для лазерной эпиляции работали лучшие специалисты? Выбирайте PROF BEAUTY и профессиональное обучение у практикующих тренеров под ваш конкретный аппарат.